績效管理體系是績效管理中涉及的哪些方面的總和（）

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

績效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機(jī)制有（）

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

績效評估的結(jié)果取決于評估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評估主體的評估能力無關(guān)。

績效評估的過程實(shí)際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

流程化的評估思想是把評估的重點(diǎn)放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點(diǎn)。

發(fā)展式績效評估的“發(fā)展”效果有（）

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強(qiáng)制分配法為對策的有（）

影響績效管理體系開發(fā)和設(shè)計的組織環(huán)境因素包括（）