女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)溝通中勸導的方法有（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

服務(wù)有什么特性？（）