多項選擇題旅行社營業(yè)收入的構成主要有（）

A.綜合服務費收入
B.房費收入
C.城市間交通費的收入
D.專項附加費
E.單項服務收入


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1.多項選擇題在刺激消費者知曉度方面，效益比較好的促銷手段主要有（）

A.廣告
B.人員推銷
C.銷售促進
D.公共宣傳
E.捆綁銷售

2.多項選擇題旅行社行業(yè)環(huán)境分析主要內容有（）

A.潛在競爭者力量
B.替代產品和服務壓力
C.國家和地方法規(guī)
D.購買者的討價還價能力

3.多項選擇題國家對導游人員的管理主要體現(xiàn)在（）

A.對導游人員實行計分制度
B.對導游人員實行年審制度
C.對導游人員進行等級評定
D.明確導游人員不屬旅行社管理
E.設置導游人員執(zhí)業(yè)門檻

4.多項選擇題旅行社促銷組合的策略主要有（）

A.廣告
B.公共關系
C.人員推銷
D.營業(yè)推廣
E.運用與組合搭配

5.多項選擇題旅行社企業(yè)增長型戰(zhàn)略根據(jù)增長的形式不同，可以分為：（）

A.集中型增長戰(zhàn)略
B.立體化增長戰(zhàn)略
C.多角化增長戰(zhàn)略
D.網(wǎng)格化增長戰(zhàn)略
E.一體化增長戰(zhàn)略