針對酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）

以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。

下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）

酒店為了提供個性化服務(wù)，在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)顧客隱私保護(hù)，下列做法錯誤的是（）。

酒店預(yù)訂最基本的形式是（）

訪客的接待截止時間是（）。

平均房價(jià)ADR的計(jì)算公式是（）

下列不屬于前廳易耗品的是（）。

修改（）預(yù)訂信息時，不會影響價(jià)格。

下列VIP客人接待錯誤的是（）