業(yè)內人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

常住客人如果是家庭居住對（）的服務要求會高一點。

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務員提醒，客人在（）內仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。

在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質表面附著的污漬。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。