不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

屬于化學法清潔污垢的是（）

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務要求會高一點。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。

若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。