電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

用溶劑除跡時要注意防火的是（）

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

服務的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。

飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。

若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）