判斷題行李員在引領(lǐng)客人進(jìn)入房間，介紹完客房的設(shè)施和使用方法后，應(yīng)立即退出，不可逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
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OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時(shí)（）
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酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見(jiàn)表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。
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為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
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