（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

清潔有油污的場(chǎng)合用（）

飯店會(huì)在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時(shí)，可通過(guò)電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是（）

用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是（）

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。