判斷題加床服務(wù)與嬰兒加床服務(wù)都是要對客人付費的有償服務(wù)。
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()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
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不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是()
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聚氯乙烯塑料墻紙具有()的特點,可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
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客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒,客人在()內(nèi)仍沒做出處理時,須報請()進行處理。
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秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量,交由()調(diào)查。
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業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”,是因為()
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()用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
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()耐酸、油脂和水,但可被強酸侵蝕。
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下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是()
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不耐酸、堿,怕潮濕的金屬制品是()
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