營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

在準(zhǔn)備酒店會議設(shè)施宣傳冊時，最重要的是（）。

內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施，較之外部促銷，還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮？（）

美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。

下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團(tuán)體組織獎勵旅游的中間商？（）

在客房內(nèi)提供顧客服務(wù)指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費(fèi)者提出的購買建議。

就實(shí)施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）