工作參與法適用于旅游企業(yè)所有崗位的調查，并且具有較高的信度和效度。

筆跡測試在旅游企業(yè)人員招聘中應用較少。

人力資源的質量構成包括（）。

?小明為參加某旅游公司的面試，特地購置了一身西服，面試當天除了儀容儀表合宜外，他還注重細節(jié)，在面試結束時，將座椅推回原位，鞠躬向面試者道謝，出門時將門輕輕關上。通過上述的的描述，小明在面試時，充分運用了人員甄選誤差中的（）并將最好的自己呈現(xiàn)。

工作分析的要素包括（）。

旅游企業(yè)提前將面試問題設定好，對所有面試者都詢問同樣問題的面試方法是（）。

曾憲梓提出的“扶掃把”招聘方式已成為人力資源招聘中的經典案例。運用冰山模型進行分析，通過“扶掃把”的過程，企業(yè)想要測試的是人的（）等素質。

旅游企業(yè)為測試被培訓者對知識的運用能力，通常采用（）。

?薪酬倒掛是一種非正常的薪酬現(xiàn)象，為避免出現(xiàn)該現(xiàn)象，在薪酬設計時應體現(xiàn)（）。

某在線旅游企業(yè)為員工提供高于行業(yè)工資水平20%的工資，該企業(yè)在薪酬制定時體現(xiàn)了公平性中的（）。