不屬于對未來管理發(fā)展趨勢的描述的是（）

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

在故事《富翁之死》中隨著富翁懸賞金額的增加，為什么年輕人劃船的速度反而慢了下來？對此，我們可以運(yùn)用何種激勵(lì)理論分析（）

“通過收取聽課費(fèi)的方式來限制一定的學(xué)生人數(shù)”的協(xié)調(diào)方式是（）方式。

下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

屬于組織文化中價(jià)值觀和游戲規(guī)則的是（）

一個(gè)組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）

決策過程就是尋求達(dá)成（）的最佳方案。

以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）