A.《住宅使用說明書》
B.《住宅質(zhì)量保證書》
C.《收樓意見書》
D.《房屋驗(yàn)收指引》
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A.接待并陪同辦理入伙手續(xù)的客戶進(jìn)行房產(chǎn)驗(yàn)收工作
B.按照《房屋驗(yàn)收指引》引導(dǎo)客戶完成房產(chǎn)內(nèi)入戶門、客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等各部分工程質(zhì)量及部品質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收工作
C.指導(dǎo)客戶按照驗(yàn)收情況填寫《收樓意見書》
D.解答、回復(fù)客戶在驗(yàn)收過程中提出的問題及疑問
A.A鑰匙2把
B.B鑰匙5把
C.廚房鑰匙2把
D.信箱鑰匙3把
A.《簽約報表》
B.《鑰匙簽收條》
C.《收樓意見書》
D.《收樓須知》
A.《簽約報表》
B.《鑰匙借用、歸還記錄表》
C.《入伙財務(wù)報表》
D.《財務(wù)收費(fèi)報表》
A.接待入伙客戶，向客戶說明相關(guān)入伙文件內(nèi)容及細(xì)則，并指導(dǎo)客戶簽訂文件
B.簽訂完畢的入伙文件，為客戶按照順序整理并放入資料袋，交客戶保存
C.內(nèi)部存檔文件，按照房號等編號，逐戶存檔
D.入伙簽約現(xiàn)場突發(fā)事件的處理
最新試題
下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)？（）
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員應(yīng)及時清倒手紙簍、垃圾筒（換袋），垃圾雜物不多于（）。
下述哪項(xiàng)屬于車場出入口崗職責(zé)？（）
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂與身體約（）度，目光隨右手臂上下擺動。
公共維修服務(wù)：工程維修人員領(lǐng)料后，應(yīng)及時實(shí)施維修，小項(xiàng)維修項(xiàng)目（）處理完畢。公共維修項(xiàng)目工程維修人員經(jīng)查實(shí)暫時無法實(shí)施的公共設(shè)施維修項(xiàng)目，需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺，由客服人員如實(shí)記錄，跟進(jìn)維修落實(shí)情況，直至問題解決為止。
工程家政維修人員的對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體（）腰帶上，對講時統(tǒng)一用（）手持對講機(jī)。
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后（）個工作日內(nèi)開展回訪工作。
進(jìn)入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應(yīng)適中），若沒有應(yīng)答，應(yīng)等候（）秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應(yīng)。
工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時，應(yīng)按（）向客戶收取費(fèi)用。
客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員（）米范圍時，值班人員必須（向左、向右）側(cè)身面對，至崗位（）米時必須微笑、問好。