行為科學產生于20世紀20—30年代。它正式被命名為行為科學，是在1949年美國（）的一次跨學科的科學會議上。

在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取決于它。

簡述管理國際化的成因。

（韋伯）超凡權力

韋伯在管理思想上的最大貢獻是提出了（）行政集權制理論

霍桑實驗

（法約爾）管理的定義

簡述科特的管理新規(guī)則。

簡述數量管理學派的理論特點。

霍桑試驗得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領導能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結論。