單項(xiàng)選擇題英國(guó)人認(rèn)為一天中()是最重要的正餐。
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
D.下午茶
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1.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員在介紹菜品知識(shí)時(shí),應(yīng)做到()。
A.耐心詳細(xì)
B.顧客問(wèn)時(shí)再介紹
C.夸大其詞
D.喋喋不休
2.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員要對(duì)尋求知識(shí)的客人介紹餐廳的歷史,菜肴典故,經(jīng)營(yíng)特色及()等。
A.用餐須知
B.風(fēng)土人情
C.客人反饋
D.服務(wù)技巧
3.單項(xiàng)選擇題餐具的清洗應(yīng)按()程序進(jìn)行。
A.熱水泡、洗、消毒
B.刮、洗、沖
C.沖、刷、洗、消毒
D.刮、沖、洗凈
4.單項(xiàng)選擇題在分菜服務(wù)時(shí)應(yīng)從()開(kāi)始。
A.女士
B.第一主人
C.順時(shí)針?lè)较?br />
D.第一主賓
5.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化葡萄酒是在酒制作過(guò)程中加入了()。
A.雪利酒
B.波特酒
C.朗姆酒
D.白蘭地
最新試題
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時(shí)眼睛(),客人會(huì)覺(jué)得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴(yán)禁上()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
淮揚(yáng)菜由淮揚(yáng)、金陵、無(wú)錫()等幾大地方風(fēng)味組成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況和問(wèn)題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
魯菜菜肴特點(diǎn)具有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題