單項選擇題在咖啡廳服務(wù)中,服務(wù)員必須掌握一定的推銷技巧:如向公司付款的客人提供()。
A.準備時間短的項目
B.價格高、品味最佳項目
C.注重女士選擇的項目
D.準備時間短且分量適中的項目
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1.單項選擇題餐廳服務(wù)員為客人送洗的衣服,應(yīng)該在(),送還給客人。
A.客人用餐完畢時將衣服拿回
B.當天晚上12點以前
C.第二天中午以前
D.24小時后
2.單項選擇題餐廳不為客人長期保管食物,是為了()。
A.提高餐廳的利潤
B.對客人的健康負責(zé)
C.樹立企業(yè)的形象
D.維護服務(wù)員的利益
3.單項選擇題廣東菜的特點是用料廣博奇異,(),野味饌肴甚多。
A.不同調(diào)味品
B.喜歡花椒
C.選料精細
D.菜肴質(zhì)地酥爛
4.單項選擇題西餐中利口酒通常被稱作()。
A.餐前酒
B.餐中酒
C.餐后酒
D.開胃酒
5.單項選擇題帶兒童的客人來用餐,為保證安全,作法不正確的是()。
A.將帶兒童的客人安排在離餐廳門口較遠的位置上
B.服務(wù)員照看兒童時不要讓兒童在餐廳亂跑、玩耍
C.就餐時讓兒童使用金屬小勺
D.給兒童單獨安排位置用餐
最新試題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:單項選擇題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
題型:單項選擇題
服務(wù)具有()特點。
題型:單項選擇題
魯菜菜肴特點具有()。
題型:單項選擇題
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型:單項選擇題
當服務(wù)員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:單項選擇題
中餐零餐服務(wù)的特點之一是()。
題型:單項選擇題
淮揚菜由淮揚、金陵、無錫()等幾大地方風(fēng)味組成。
題型:單項選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
題型:單項選擇題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:單項選擇題