單項(xiàng)選擇題中餐零餐服務(wù)的特點(diǎn)之一是()。

A.開(kāi)餐時(shí)間統(tǒng)一
B.只享用一道主菜
C.就餐時(shí)間交錯(cuò)
D.用餐人數(shù)固定


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2.單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)人員綜合素質(zhì)的最好體現(xiàn)是()。

A.應(yīng)變能力
B.專業(yè)技能
C.推銷技巧
D.團(tuán)隊(duì)精神

3.單項(xiàng)選擇題微生物污染不屬于()污染。

A.細(xì)菌
B.寄生蟲(chóng)
C.化學(xué)性的
D.生物性

5.單項(xiàng)選擇題餐廳預(yù)訂的工作流程正確的是()。

A.問(wèn)候客人——接受預(yù)訂——了解需求——預(yù)訂通知-——預(yù)訂記錄匯總——預(yù)訂變更處理
B.問(wèn)候客人——了解需求——接受預(yù)訂——預(yù)訂通知-——預(yù)訂記錄匯總——預(yù)訂變更處理
C.接受預(yù)訂——問(wèn)候客人——了解需求——預(yù)訂通知-——預(yù)訂記錄匯總——預(yù)訂變更處理
D.問(wèn)候客人——了解需求——接受預(yù)訂——預(yù)訂記錄匯總-——預(yù)訂通知——預(yù)訂變更處理