單項(xiàng)選擇題員工把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來,形成目標(biāo)鏈,從而對員工產(chǎn)生激勵作用的是()
A.目標(biāo)激勵
B.機(jī)遇激勵
C.榮譽(yù)激勵
D.感情激勵
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1.單項(xiàng)選擇題考核人員在判斷被考核人員所具有的特質(zhì),以及其執(zhí)行工作的績效時(shí),對每項(xiàng)特質(zhì)或績效表現(xiàn),在評定量表上每一點(diǎn)的相對基準(zhǔn)上給予定位,以幫助考核者作出評價(jià)的是()
A.絕對標(biāo)準(zhǔn)
B.客觀標(biāo)準(zhǔn)
C.相對標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位標(biāo)準(zhǔn)
2.單項(xiàng)選擇題餐飲職前實(shí)務(wù)訓(xùn)練中廣泛采取的,適用于具有機(jī)械性的工種的培訓(xùn)是()。
A.討論法
B.角色扮演法
C.操作示范法
D.視聽訓(xùn)練法
3.單項(xiàng)選擇題在考慮酒店等級、規(guī)模的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際工作量、勞動定額、勞動效率等因素,按一定的配備比例計(jì)算所需人員數(shù)量的方法是()
A.按崗位定員
B.按比例定員
C.按設(shè)備定員
D.按勞動定額定員
4.多項(xiàng)選擇題餐廳動線是指()在餐廳內(nèi)流動的方向和路線。
A.客人
B.服務(wù)員
C.食物
D.器物
5.多項(xiàng)選擇題廚房的布局類型有()
A.直線型
B.相背型
C.L型
D.U型
最新試題
特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì),確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
題型:單項(xiàng)選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
醬香型的代表酒是()酒。
題型:單項(xiàng)選擇題
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:單項(xiàng)選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴(yán)禁上()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是一個特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
題型:單項(xiàng)選擇題