控制的基本過(guò)程包括三個(gè)步驟，其中的衡量工作績(jī)效也就是衡量某項(xiàng)工作或某個(gè)項(xiàng)目的最后結(jié)果。

廣義的計(jì)劃工作包含制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)環(huán)節(jié)。

傳統(tǒng)的管理方法是自下而上。

計(jì)劃工作程序的首要環(huán)節(jié)是機(jī)會(huì)分析。

你認(rèn)為誰(shuí)更勝任廠技術(shù)科科長(zhǎng)的職務(wù)？

李平擔(dān)任廠技術(shù)科科長(zhǎng)的工作，怎樣打開(kāi)工作局面？

激勵(lì)措施和手段應(yīng)避免千篇一律，管理者要善于運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，要因人、因事、因時(shí)而宜，靈活采取激勵(lì)手段。

某公司管理層次比較多，基層員工的合理化建議要經(jīng)過(guò)多道關(guān)卡才能到達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中，使得很多信息不能及時(shí)準(zhǔn)確地被傳送，這種溝通失敗源自（）的影響。

影響組織設(shè)計(jì)的因素有戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì)，環(huán)境與組織設(shè)計(jì)，技術(shù)與組織設(shè)計(jì)。

內(nèi)容型激勵(lì)理論主要研究人的需要及其結(jié)構(gòu)；過(guò)程型激勵(lì)理論主要研究如何改造和修正人的行為，變消極為積極；行為改造型理論主要研究人的行為是如何發(fā)生的。