A.每天開箱次數(shù)與郵局投遞次數(shù)一致
B.取出郵件立即返回辦公室
C.事先帶上包袋返回辦公室
D.應提高辦事效率，把取郵件與其他事一起辦
你可能感興趣的試題
A.拿到信件后在桌子上磕幾下，然后用手撕開
B.應該把郵件分成最急件、次急件和普通件
C.經(jīng)授權閱看信件時，應把重點部分用紅筆劃出，提醒上司注意有關問題
D.在移交物品要打印一份清單，注明收到日期，請接受人員簽字，并保存好
A.按收件人姓名分揀
B.按收件部門名稱分揀
C.按私人公務標準分揀
D.換郵件重要性分揀
A.考慮打電話的時間是否合適
B.打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話
C.有時候上司過于繁忙，要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”
D.對待投訴電話先安撫他，以友善的態(tài)度表達歉意，并告知一定馬上調(diào)查此事
A.電話鈴響一聲就應接聽
B.在電話機旁隨時放著電話記錄單和筆，一有留言就能立即記錄下來
C.文員接聽業(yè)務電話時，應首先讓對方報出姓名、單位
D.文員替上司傳話時，應考慮對方的情緒以個人的口吻轉(zhuǎn)達
A.受到通話對方極大的責難，應針鋒相對回擊
B.給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上
C.做記錄時可以在便箋下墊一張復寫紙，以防遺失后備用
D.中途因有事需放下電話請對方等待時，應把聽筒朝下放置
最新試題
檔案保管的安全只要做好防火防盜就行了。（）
決策實際上是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）
科學編碼的信息資料需按照一定的體系結(jié)構(gòu)有序存放排列，信息排列的方法包括時序、來源、字順排列法，不能按照信息內(nèi)容進行排列。（）
信息著錄是編制檢索工具時對信息的外部特征進行分析、選擇和記錄的過程。（）
在辦公信息的獲取方法中，調(diào)查法的優(yōu)點是有明確的目的性，能獲得第一手信息材料，缺點是不易收集到深層次信息。（）
電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術為基礎進行信息存儲而形成的檢索工具，是運用計算機技術提供信息檢索服務的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）
辦公信息篩選是對辦公信息進行的合理必要的挑選，是辦公信息整理的關鍵步驟，進行篩選后就可以直接進入存儲環(huán)節(jié)。（）
在辦公信息的來源中，報紙屬于連續(xù)出版物，發(fā)行量大、發(fā)行渠道多，價格低廉，具有紀實性、豐富性、及時性、共享性的特點。（）
信息分散管理系統(tǒng)是指所有文件都由單位中各個部門分別保管，在存儲和查閱時會十分不方便。（）
照片和文字說明要分開整理存放。（）