下列選項中屬于物理上獨特的資源的有（）。

行為性障礙

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量時，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于（）。

中國海爾公司在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓(xùn)練有素的售后服務(wù)人員隊伍，更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設(shè)，能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎(chǔ)和保障。其他公司想要模仿海爾售后服務(wù)的資源優(yōu)勢，同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制，這在短期內(nèi)是不可能實現(xiàn)的。海爾公司具有的不可模仿性資源是（）。

要求：利用PEST模型分析保健品行業(yè)。

甲企業(yè)生產(chǎn)的保健飲料已占到同類飲料銷售市場的71.1%，但每年市場增長率已變得很小，幾乎沒有上行的空間。針對此產(chǎn)品，企業(yè)所應(yīng)采取的投資組合戰(zhàn)略為（）。

甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè)。主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設(shè)備”（即折頁裝訂、模切、包裝等設(shè)備），該公司進行SWOT分析。以下表述中，符合SWOT分析要求的有（）。

下列屬于波特的鉆石模型中生產(chǎn)要素的有（）。

某酒店在進行客戶滿意度調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，其并未完全滿足有利可圖的商務(wù)旅行者的需求，于是該公司向航空業(yè)了解航空公司是如何做得更好去滿足這類顧客的。從基準(zhǔn)分析方法判斷，該酒店的觀點是基于（）。

根據(jù)波士頓矩陣，判斷企業(yè)各種產(chǎn)品的種類，并說明理由。