A.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
B.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作監(jiān)督考評(píng)制度
D.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
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A.為消費(fèi)者提供規(guī)范服務(wù)
B.履行信息披露要求
C.完善消費(fèi)者投訴管理
D.履行告知義務(wù)
A.堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持服務(wù)至上。堅(jiān)持規(guī)范行為
B.遵守公開(kāi)交易的原則
C.履行公平對(duì)待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任
D.踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開(kāi)信息的義務(wù)
A.民事訴訟
B.刑事訴訟
C.司法
D.公開(kāi)調(diào)解
A.單一性
B.復(fù)雜性
C.不確定性
D.盈利性
A.風(fēng)險(xiǎn)性
B.無(wú)形性
C.可行性
D.有償性
最新試題
為更好地針對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的交易對(duì)手——金融消費(fèi)者開(kāi)展特殊保護(hù),不少國(guó)家和地區(qū)根據(jù)各自的金融市場(chǎng)發(fā)展階段、原有監(jiān)管架構(gòu)以及在本次危機(jī)中突出暴露的問(wèn)題業(yè)務(wù),建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專門(mén)機(jī)構(gòu)或內(nèi)設(shè)部門(mén),對(duì)原有監(jiān)管體系中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行修補(bǔ)。
在新的監(jiān)管框架下,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù)工作提出了更高的要求,一方面對(duì)()等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管,另一方面加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的提前干預(yù),必要時(shí)發(fā)布產(chǎn)品禁令。
()指在理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作過(guò)程中,因未能遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的要求,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期不限,存期不滿()的,按支取日活期利率計(jì)息。
在代收代付業(yè)務(wù)中,不屬于消費(fèi)者應(yīng)盡的義務(wù)的是()。
()指理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作過(guò)程中無(wú)法獲得充足資金或無(wú)法以合理成本獲得充足資金以應(yīng)對(duì)到期理財(cái)產(chǎn)品支付的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的(),履行告知義務(wù)。
未填明()字樣和代理付款人的銀行匯票以及未填明()字樣的銀行本票喪失,不得掛失止付。
銀行對(duì)消費(fèi)者的主要義務(wù)中銀行必須以明確的格式、內(nèi)容、語(yǔ)言,對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)揭示屬于()義務(wù)。
以下不屬于一般性投訴處理基本原則的是()。