多項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應當公平競爭，（）。
A.尊重同業(yè)人員
B.相互監(jiān)督
C.保持一致
D.禁止商業(yè)賄賂
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1.多項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。
A.對所在機構(gòu)負有誠實信用義務
B.切實履行崗位職責
C.保守所在機構(gòu)的商業(yè)秘密
D.維護所在機構(gòu)商業(yè)信譽
2.多項選擇題誠實信用準則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應當（），恪守誠實信用。
A.守法合規(guī)
B.以高標準職業(yè)道德規(guī)范行事
C.品行正直
D.勤勉盡職
3.單項選擇題文明服務專題活動至少一年舉行（）次，活動要有具體方案，并形成書面總結(jié)。
A.一
B.二
C.四
D.八
4.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點所在行社成立文明服務規(guī)范工作領導小組，（）任組長。
A.董（理）事長
B.分管行長（主任）
C.網(wǎng)點負責人
D.行社主要負責人
5.單項選擇題不屬于文明服務規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
A.網(wǎng)點應在顯著位置注明服務監(jiān)督電話，設置固定頁碼的意見簿
B.不在工作時間內(nèi)看與業(yè)務無關的書
C.認真記錄投訴，定期查閱意見簿
D.認真梳理投訴意見，制定整改措施
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶的投訴應當遵循什么原則？
題型：問答題
簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時應遵循的原則。
題型：問答題
銀行業(yè)從業(yè)人員應當熟知銀行承擔的依法協(xié)助執(zhí)行的義務，做到（）。
題型：多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？
題型：問答題
文明服務專題活動至少一年舉行（）次，活動要有具體方案，并形成書面總結(jié)。
題型：單項選擇題
下列屬于辦理業(yè)務時的不規(guī)范行為的有（）。
題型：多項選擇題
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求？
題型：問答題
營業(yè)場所應提供的便民用具有（）。
題型：多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員之間應通過（）等多種途徑和方式，促進行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。
題型：多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同事，禁止帶有任何歧視性的（）。
題型：多項選擇題