在培訓評估的層級體系中，以下說法正確的是（）。

人員甄選常常采用情景模擬測試，包括（）。

溝通可分為（）。

按照激勵理論的相關(guān)知識，不公平感的起因包括過程的不公平、起點的不公平和（）。

人力資源管理信息化的目的包括（）。

以下對工作分析觀察法的描述正確的是（）。

以下對組織能力理論的描述正確的是（）。

在知識新經(jīng)濟時代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

資格說明書的內(nèi)容主要包括（）。

學習層次的培訓評估常用的評估方法包括（）。