A.柜面渠道
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.手機(jī)銀行
E.短信銀行
F.自助終端
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A.有助于提高銀行卡的安全性。
B.有助于提高對(duì)客戶的服務(wù)能力。
C.有助于提升工商銀行在銀行卡領(lǐng)域的市場(chǎng)影響力。
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低,較易模仿和復(fù)制。
A.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù)的,將吞卡。
B.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù)的,不吞卡。
C.客戶連續(xù)輸錯(cuò)密碼超過(guò)規(guī)定次數(shù)的,將對(duì)靈通卡實(shí)施鎖定。
D.若持卡人仍記得密碼,需持本人有效身份證件、靈通卡到發(fā)卡銀行印業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除鎖定手續(xù),發(fā)卡銀行驗(yàn)證無(wú)誤后解鎖。
A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款
A.余額變動(dòng)提醒
B.銀行卡還款預(yù)約
C.財(cái)經(jīng)信息
D.基金業(yè)務(wù)提醒
A.大額存款客戶
B.要求本金安全的客戶,只選擇銀行儲(chǔ)蓄存款,不接受貨幣基金等其他理財(cái)產(chǎn)品,希望得到高于活期的收益
C.大額交易非常頻繁,經(jīng)常有資金沉淀的客戶,如從事批發(fā)零售業(yè)務(wù)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶等
D.不能確定存款期限,對(duì)資金的流動(dòng)性要求很高,希望隨時(shí)都可以支取的客戶
最新試題
跨行交易取款持卡人每筆需支付()
銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行()制度,提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度,確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。
工商銀行電子銀行的品牌名稱是()
貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同,可分為()及衍生產(chǎn)品三大類。
()是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過(guò)()
芯片借記卡電子現(xiàn)金交易(),凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。
借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。
客戶可對(duì)導(dǎo)航條進(jìn)行個(gè)性化定制,最多能定制()個(gè)欄目。
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有()、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。