A.黃金買賣、白銀買賣
B.實(shí)物買賣、賬戶交易
C.現(xiàn)貨交易、期貨交易
D.賬戶貴金屬、賬戶原油
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A.2010
B.2011
C.2012
D.2013
A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.日本
D.中國(guó)
A.服務(wù)禮儀規(guī)范
B.基本服務(wù)規(guī)范
C.服務(wù)行為規(guī)范
D.客戶服務(wù)規(guī)范
A.15分鐘
B.20分鐘
C.25分鐘
D.30分鐘
A.加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育
B.完善消費(fèi)信息披露機(jī)制
C.培養(yǎng)成熟理性的消費(fèi)者
D.更好地符合監(jiān)管要求
最新試題
處理新聞危機(jī)事件的工作原則有()
目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì),設(shè)立(),即在以存取款等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn),安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過(guò)高效的操作,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
“匯款直通車”是指匯款人通過(guò)工商銀行的()將本外幣款項(xiàng)匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過(guò)()
()年,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。
成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件()
工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是()
服務(wù)質(zhì)量主要包括()等要素。
靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費(fèi)包括()
網(wǎng)上辦卡時(shí),客戶通過(guò)選擇()及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息,查詢檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。