單項選擇題績效指標要解決的是“工作的哪些方面需要考核”，體現(xiàn)的是（）

A.績效指標的基礎(chǔ)性工作是通過工作分析明確工作職責的
B.績效考核必須堅持戰(zhàn)略導向
C.企業(yè)的績效考核需要不斷的改進
D.績效指標設(shè)計的前提是清晰的企業(yè)戰(zhàn)略和明確的年度經(jīng)營計劃


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1.單項選擇題企業(yè)在績效考核時結(jié)合企業(yè)的質(zhì)量要求，引入產(chǎn)品質(zhì)量指標以及控制產(chǎn)品質(zhì)量的過程指標，體現(xiàn)了（）

A.績效指標的基礎(chǔ)性工作是通過工作分析明確工作職責的
B.績效考核必須堅持戰(zhàn)略導向
C.企業(yè)的績效考核需要不斷的改進
D.績效指標設(shè)計的前提是清晰的企業(yè)戰(zhàn)略和明確的年度經(jīng)營計劃

2.單項選擇題績效指標的來源是什么？（）

A.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃
B.部門職責與工作分析
C.績效溝通與改進
D.以上三項

3.單項選擇題特質(zhì)指標的適用范圍是（）

A.適用于對未來的工作潛力做出預測
B.適用于對現(xiàn)時的工作能力做出預測
C.適用于考評可以通過單一的方法或程序化的方式實現(xiàn)績效標準或績效目標的崗位
D.適用于考評那些可以通過多種方法達到績效標準或目標的崗位

4.單項選擇題適用于考評那些可以通過多種方法達到績效標準或績效目標的崗位的績效考評指標是（）

A.硬指標
B.軟指標
C.行為指標
D.結(jié)果指標