多項(xiàng)選擇題下列哪些物品不能按包裹運(yùn)輸()。

A.骨灰
B.槍支彈藥
C.警犬
D.不明性質(zhì)的化工產(chǎn)品


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些情況動(dòng)車組限速行駛()。

A.制動(dòng)系統(tǒng)故障切除25%制動(dòng)力時(shí)
B.空氣彈簧故障時(shí)
C.車窗玻璃破損導(dǎo)致車廂密封失效時(shí)
D.車窗玻璃破損但車廂密封完好

2.多項(xiàng)選擇題鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任旅客傷害事故哪些情況算列車責(zé)任()。

A.由于車門未鎖造成旅客跳車、墜車或站內(nèi)背面下車造成旅客傷亡的
B.由于組織不力,旅客下車擠、摔造成事故的
C.因列車設(shè)備不良造成旅客人身傷害的
D.因列車工作人員的過(guò)失造成旅客擠傷、燙傷的

5.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)乘務(wù)人員應(yīng)使用普通話,服務(wù)語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)()。

A.規(guī)范
B.準(zhǔn)確
C.口齒清晰
D.用地方語(yǔ)

最新試題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有()種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題