多項(xiàng)選擇題列車乘務(wù)人員在列車運(yùn)行中應(yīng)當(dāng)注意對(duì)列車安全設(shè)備的管理,制止()等不安全行為。

A.搬動(dòng)
B.站立連接處
C.吸煙
D.觸碰安全設(shè)備


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1.多項(xiàng)選擇題客運(yùn)乘務(wù)人員應(yīng)使用普通話,服務(wù)語言表達(dá)應(yīng)()。

A.規(guī)范
B.準(zhǔn)確
C.口齒清晰
D.用地方語

2.多項(xiàng)選擇題接發(fā)動(dòng)車組列車乘降組織有哪些規(guī)定()。

A.應(yīng)接入固定站臺(tái)并停于固定位置
B.以顏色區(qū)別車型標(biāo)出車門位置
C.站車有關(guān)工種應(yīng)當(dāng)緊密配合
D.組織旅客按照車廂號(hào)在標(biāo)明車門位置出排隊(duì)等候,有序乘降

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于動(dòng)車組消防聯(lián)檢有何規(guī)定()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)檢制度
B.出庫聯(lián)檢時(shí)應(yīng)對(duì)電氣設(shè)備、消防設(shè)施、器材等設(shè)備及各部位的消防安全狀況進(jìn)行全面檢查
C.檢查確認(rèn)狀態(tài)良好后,嚴(yán)格辦理交接
D.終到后進(jìn)行消防安全檢查,按規(guī)定辦理交接

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于車票誤售誤購需要將旅客送回的情況,下列說法正確的是()。

A.鐵路應(yīng)免費(fèi)將旅客送回
B.在免費(fèi)送回區(qū)間旅客不得中途下車
C.若免費(fèi)送回區(qū)間旅客中途下車時(shí),對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià)但不收手續(xù)費(fèi)
D.若免費(fèi)送回區(qū)間旅客中途下車時(shí),對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià)并核收手續(xù)費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題動(dòng)車組運(yùn)行時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的列車,一般只播()。

A.迎送詞、安全提示
B.到開時(shí)刻
C.服務(wù)設(shè)備介紹
D.站名和音樂

最新試題

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組,()持其他車次車票的旅客上車。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題