A.理財(cái)卡取款密碼
B.網(wǎng)銀登錄密碼
C.網(wǎng)盾密碼
D.網(wǎng)上支付密碼
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A.動(dòng)戶通知
B.交易密碼輸錯(cuò)通知
C.貸款到期還款通知
D.自動(dòng)扣款失敗通知
A.前不過(guò)眉
B.側(cè)不過(guò)耳
C.后不過(guò)衣領(lǐng)
D.輪廓分明
A.需要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)柜臺(tái)或暫停營(yíng)業(yè)時(shí),一定要辦理完柜臺(tái)前已等候客戶的業(yè)務(wù),然后在柜臺(tái)明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識(shí)
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)提醒客戶會(huì)受到利息損失或向客戶收取費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金,應(yīng)主動(dòng)向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當(dāng)客戶離開(kāi)柜臺(tái)時(shí),要主動(dòng)提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無(wú)誤,并禮貌與客戶道別
A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺(tái)的整潔,做到干凈、有序
C.啟動(dòng)電腦、打印機(jī),檢查各類設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.日均存款300元的卡片
B.興業(yè)銀行代發(fā)工資戶的卡片
C.興業(yè)銀行VIP客戶日均存款不足300元的卡片
D.興業(yè)銀行代扣代繳客戶的卡片
最新試題
興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()
在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)?()
關(guān)于實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入,以下那句話是正確的()
CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()
核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。
興業(yè)銀行終端安全原則包括()
興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()