A.前不過眉
B.側(cè)不過耳
C.后不過衣領(lǐng)
D.輪廓分明
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A.需要長時間離開柜臺或暫停營業(yè)時,一定要辦理完柜臺前已等候客戶的業(yè)務(wù),然后在柜臺明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標識
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時,應(yīng)提醒客戶會受到利息損失或向客戶收取費用及收費標準等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金,應(yīng)主動向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當客戶離開柜臺時,要主動提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無誤,并禮貌與客戶道別
A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護好桌面、柜臺的整潔,做到干凈、有序
C.啟動電腦、打印機,檢查各類設(shè)備運行是否正常、準確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.日均存款300元的卡片
B.興業(yè)銀行代發(fā)工資戶的卡片
C.興業(yè)銀行VIP客戶日均存款不足300元的卡片
D.興業(yè)銀行代扣代繳客戶的卡片
A.借記卡掛失
B.密碼重置
C.同城興業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費
D.ATM異地行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
A.個人貸款
B.本外幣理財產(chǎn)品
C.券商集合資金
D.代銷基金
E.信托
最新試題
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有()
調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費類貸款的貸后檢查報告時,還應(yīng)提交下列哪些材料()
按照總行規(guī)定行服著裝標準,以下哪項不正確?()
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。
持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()
興業(yè)銀行終端安全管理細則中,為保護終端安全,采?。ǎ┌踩胧?。
零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()
在線版手機銀行使用短信認證碼可以做哪些業(yè)務(wù)?()