A.私人銀行高端增值服務(wù)
B.安愉人生專屬增值服務(wù)
C.各地特色增值服務(wù)
D.寰宇人生專屬增值服務(wù)
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A.本外幣儲(chǔ)蓄存款
B.本外幣理財(cái)產(chǎn)品
C.憑證式國(guó)債
D.個(gè)人住房按揭首付款
A.儲(chǔ)蓄存款15萬的客戶
B.購(gòu)買基金20萬的客戶
C.購(gòu)買理財(cái)40萬的客戶
D.信用卡額度50萬的客戶
A.密碼長(zhǎng)度應(yīng)不少于8位
B.必須由大小寫字母.數(shù)字以及特殊符號(hào)等字符組成
C.密碼可以是姓名.生日等個(gè)人信息
D.每月至少更換一次密碼，且不得延用原密碼
E.以上答案均正確
A.降低貸款成數(shù)
B.增加抵押物
C.提供保證人或保證金
D.縮短貸款期限
A.了解客戶的財(cái)務(wù)狀況.業(yè)務(wù)狀況.業(yè)務(wù)單據(jù)及客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
B.對(duì)客戶如實(shí)詳細(xì)提示零售信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)客戶權(quán)益
C.公平對(duì)待所有客戶，不因客戶的國(guó)籍.地區(qū).膚色.民族.性別.年齡.宗教信仰.健康情況或其他因素等差異而歧視客戶
D.耐心.禮貌.認(rèn)真處理客戶的投訴，不輕視.怠慢任何投訴和建議
最新試題
按筆數(shù)統(tǒng)計(jì)，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）
POS違規(guī)移機(jī)是指，商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可，擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有（）
興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）
對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù)，對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況，應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施：（）
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有（）
興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括（）
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
關(guān)于實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入，以下那句話是正確的（）
手機(jī)銀行理財(cái)計(jì)算器可提供哪些功能？（）
興業(yè)銀行私人銀行客戶評(píng)定細(xì)則（2012年8月修訂）所稱“金融凈資產(chǎn)”，具體包括（）