多項選擇題CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()
A.資產(chǎn)大額變動類
B.產(chǎn)品到期提醒類
C.客戶開卡銷卡類
D.客戶層級變動類
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1.多項選擇題零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進(jìn)行手動排序。
A.客戶資產(chǎn)余額
B.客戶儲蓄余額
C.客戶資產(chǎn)月日均
D.客戶資產(chǎn)年日均
2.多項選擇題客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
A.營銷關(guān)系建立
B.工作日志記錄
C.交叉銷售管理
D.日常接觸管理
3.多項選擇題興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。
A.私人銀行高端增值服務(wù)
B.安愉人生專屬增值服務(wù)
C.各地特色增值服務(wù)
D.寰宇人生專屬增值服務(wù)
4.多項選擇題核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括()。
A.本外幣儲蓄存款
B.本外幣理財產(chǎn)品
C.憑證式國債
D.個人住房按揭首付款
5.多項選擇題以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()
A.儲蓄存款15萬的客戶
B.購買基金20萬的客戶
C.購買理財40萬的客戶
D.信用卡額度50萬的客戶
最新試題
興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括()
題型:多項選擇題
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()
題型:多項選擇題
按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項不正確?()
題型:多項選擇題
興業(yè)銀行終端安全原則包括()
題型:多項選擇題
持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()
題型:多項選擇題
針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險報告,并對其進(jìn)行重點跟蹤和監(jiān)管()
題型:多項選擇題
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()
題型:多項選擇題
按筆數(shù)統(tǒng)計,以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()
題型:多項選擇題
核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括()。
題型:多項選擇題
手機銀行理財計算器可提供哪些功能?()
題型:多項選擇題