A.借記卡快捷支付
B.普通跨行轉(zhuǎn)出
C.實時跨行轉(zhuǎn)出
D.同名信用卡還款
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A.95561、1069009595561為興業(yè)銀行短信特服號
B.精靈信使客戶上行短信“11+卡號末四位”能查詢理財卡活期賬戶余額
C.客戶更換手機號后不需要修改精靈信使服務中登記的手機號
D.客戶可以致電興業(yè)銀行要求拒收所有短信
A.理財卡動戶通知
B.密碼輸錯通知
C.信用卡消費提醒
D.理財卡余額超限通知
A.1元
B.10元
C.100元
D.500元
A.興業(yè)寶
B.理財
C.興業(yè)紅
D.基金
A.成功登錄“我的資產(chǎn)”的客戶,可以在賬戶管理處修改登錄密碼,這時候修改登錄密碼只要驗證原登錄密碼,即可重新設置登錄密碼
B.登錄密碼可以全部是數(shù)字
C.登錄密碼可以只要6位
D.登錄密碼不能進行重置,忘記登錄密碼只能去柜面設置
最新試題
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務,在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。