單項選擇題零售客戶新開通的動戶通知,最低金額為人民幣(),才能收到動戶短信通知。

A.1元
B.10元
C.100元
D.500元


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2.單項選擇題直銷銀行登錄密碼相關(guān)內(nèi)容中,正確的有()

A.成功登錄“我的資產(chǎn)”的客戶,可以在賬戶管理處修改登錄密碼,這時候修改登錄密碼只要驗證原登錄密碼,即可重新設(shè)置登錄密碼
B.登錄密碼可以全部是數(shù)字
C.登錄密碼可以只要6位
D.登錄密碼不能進行重置,忘記登錄密碼只能去柜面設(shè)置

3.單項選擇題直銷銀行他行卡客戶購買,以下內(nèi)容不正確的有()

A.他行卡客戶可以使用18位身份證
B.他行卡客戶購買定期,可以支持港澳通行證證件
C.他行卡客戶購買興業(yè)寶,不支持15位身份證
D.他行卡客戶購買定期,不支持護照證件

4.單項選擇題直銷銀行不能進行以下操作()

A.購買外匯
B.購買理財
C.購買定期
D.購買基金

5.單項選擇題關(guān)于直銷銀行興業(yè)寶(興業(yè)貨幣)支取正確的內(nèi)容有()

A.一天只能一次實時支取到賬,第二次只能T+1到賬
B.一天累計最多實時支取不能超過20萬,超過20萬的只能T+1到賬
C.500萬以內(nèi)都是可以實時支取到賬
D.單筆不超過5萬元都是能實時支取到賬

最新試題

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

題型:判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。

題型:判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

題型:判斷題

分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。

題型:判斷題