A.他行卡客戶可以使用18位身份證
B.他行卡客戶購買定期，可以支持港澳通行證證件
C.他行卡客戶購買興業(yè)寶，不支持15位身份證
D.他行卡客戶購買定期，不支持護(hù)照證件
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.購買外匯
B.購買理財
C.購買定期
D.購買基金
A.一天只能一次實時支取到賬，第二次只能T+1到賬
B.一天累計最多實時支取不能超過20萬，超過20萬的只能T+1到賬
C.500萬以內(nèi)都是可以實時支取到賬
D.單筆不超過5萬元都是能實時支取到賬
A.首次購買不需要注冊
B.首次購買不需要登錄
C.他行卡且無興業(yè)卡客戶，不用跑柜面開卡，即可在直銷銀行上購買興業(yè)寶
D.他行卡客戶在直銷銀行上如果開立e卡需要上傳身份證復(fù)印件或照片
A.2014年1月
B.2014年2月
C.2014年3月
D.2014年4月
A.使用建行卡購買直銷銀行產(chǎn)品需在開戶行開通網(wǎng)銀功能
B.工商銀行直銷銀行購買產(chǎn)品最高單筆限額5萬元
C.行外新客戶通過直銷銀行購買理財產(chǎn)品需先到柜面進(jìn)行風(fēng)險評估
D.客戶首次使用直銷銀行購買金融產(chǎn)品需先注冊后登錄操作
最新試題
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時需要校驗短信認(rèn)證碼。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
分行體驗機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時無法通過分行體驗機(jī)來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號碼信息
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗身份。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
必須穿黑皮鞋，穿肉色無花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
只開通動態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡，不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息