多項選擇題匯付一般涉及到四種當事人,()。

A.匯款人
B.收款人
C.匯出行
D.匯入行


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1.多項選擇題旅行社產(chǎn)品促銷組合包括()幾種方式。

A.廣告
B.人員推銷
C.公共關系
D.營業(yè)推廣

2.多項選擇題處理事故的原則有()。

A.“賓客至上”的原則
B.“服務至上”的原則
C.“AIDA”的原則
D.“合理而可能”的原則

3.多項選擇題旅行社經(jīng)理人員的管理職能是()。

A.計劃
B.組織與領導
C.協(xié)調與控制
D.檢查與反饋

4.多項選擇題我國旅行社競爭策略有()。

A.建立前臺系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)為核心的經(jīng)營模式
B.以培育規(guī)模型客戶集聚能力的市場創(chuàng)新策略
C.整合業(yè)務結構,實現(xiàn)前臺與后臺業(yè)務協(xié)同
D.大力發(fā)展具有良好市場前景的旅游業(yè)務

最新試題

對于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓對提升員工服務質量最為關鍵()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪個部門通常負責確保游客在住宿期間的安全與舒適()?

題型:單項選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進文化交流與理解()?

題型:多項選擇題

在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術提升服務體驗()?

題型:多項選擇題

以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關鍵步驟()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?

題型:多項選擇題

以下哪種技術正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務模式()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗度()?

題型:單項選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務時,總是確定好服務過程與關鍵活動的關系,整合所有相關的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調控制各部門活動,保證服務過程和關鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。

題型:單項選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求()?

題型:單項選擇題