正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務活動宜送的禮品有（）

商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

在傳遞一個信息時，是由（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

商務交談時，商務人士應（）