商務活動中交換名片應注意（）

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

坐電梯時要讓領導先進先下。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

服務有什么特性？（）

商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。