單項選擇題公司在每種商品的外包裝上印刷“專供××地區(qū)銷售”的字樣，主要是為了管理（）。
A.訂貨
B.發(fā)貨
C.竄貨
D.退貨
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1.單項選擇題在退貨管理中，調(diào)整應收賬款余額的職責屬于（）。
A.生產(chǎn)部門
B.檢驗部門
C.倉儲部門
D.會計部門
2.單項選擇題企業(yè)銷售組織的管理者檢查、指導和幫助工作人員的重要依據(jù)是（）。
A.推銷總結報告
B.推銷計劃
C.推銷分析
D.推銷方案
3.單項選擇題推銷人員必須全面了解所推銷商品的技術性能、結構、用途、用法、維修與保養(yǎng)。這要求推銷人員應該具備（）。
A.用戶知識
B.企業(yè)知識
C.產(chǎn)品知識
D.市場知識
4.單項選擇題推銷人員要熟知推銷工作的一般程序，了解顧客的購買動機和購買行為，善于展示和介紹自己的產(chǎn)品。這體現(xiàn)了推銷人員素質(zhì)中的（）。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
5.單項選擇題下列選項中，屬于說服中的障礙的是（）。
A.溝通障礙
B.談判者的有意識行為
C.外界環(huán)境的影響
D.將對方視為合作伙伴
最新試題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關的準則或原則。這體現(xiàn)了談判（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)談判方格可知，解決問題導向型的組合是（）。
題型：單項選擇題
下列各項中，不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。
題型：單項選擇題
“面子”受到損傷的談判者會拒絕對方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠（）。
題型：單項選擇題
交易中的談判
題型：名詞解釋
促成交易是完成推銷全過程的（）
題型：單項選擇題
“不斷重復最有力的工具，可以同時使用不同的渠道、方式表達己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述，然后訴諸書面，接著在公開場合再次提及?！鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的（）。
題型：單項選擇題
商品接近法
題型：名詞解釋
在每次還價的幅度已定的情況下，當己方準備還價的次數(shù)較多時，還價的起點就要較高。（）
題型：判斷題