單項選擇題在退貨管理中,調(diào)整應收賬款余額的職責屬于()。
A.生產(chǎn)部門
B.檢驗部門
C.倉儲部門
D.會計部門
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1.單項選擇題企業(yè)銷售組織的管理者檢查、指導和幫助工作人員的重要依據(jù)是()。
A.推銷總結(jié)報告
B.推銷計劃
C.推銷分析
D.推銷方案
2.單項選擇題推銷人員必須全面了解所推銷商品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)。這要求推銷人員應該具備()。
A.用戶知識
B.企業(yè)知識
C.產(chǎn)品知識
D.市場知識
3.單項選擇題推銷人員要熟知推銷工作的一般程序,了解顧客的購買動機和購買行為,善于展示和介紹自己的產(chǎn)品。這體現(xiàn)了推銷人員素質(zhì)中的()。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
4.單項選擇題下列選項中,屬于說服中的障礙的是()。
A.溝通障礙
B.談判者的有意識行為
C.外界環(huán)境的影響
D.將對方視為合作伙伴
5.單項選擇題下列選項中,不屬于放棄談判威脅技巧的是()。
A.以更委婉的方式重申威脅
B.假裝糊涂
C.重新表態(tài)并暗示背景已改變
D.讓威脅自然銷聲匿跡
最新試題
在談判中慢條斯理的是()。
題型:單項選擇題
中間商的選擇得當與否間接關(guān)系著生產(chǎn)企業(yè)的市場營銷效果。()
題型:判斷題
下列各項中,不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
“實施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對這種力量的使用可以形成對對方的脅迫?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。
題型:單項選擇題
通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步,使對方的潛在威脅失去目標的談判威脅處理技巧是()
題型:單項選擇題
銷售區(qū)域的形狀主要包括()。
題型:多項選擇題
促成交易是完成推銷全過程的()
題型:單項選擇題
簡述聯(lián)合利益的來源。
題型:問答題
根據(jù)談判方格可知,解決問題導向型的組合是()。
題型:單項選擇題
適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是()
題型:單項選擇題