關(guān)于項目的風(fēng)險管理，以下說法正確的是（）。

（）是直接面對沖突，克服分歧、解決沖突的有效途徑。

溝通決策障礙是指溝通主體在進(jìn)行溝通的過程中，所做的相關(guān)決策導(dǎo)致的障礙，其主要形成原因有：（）

解決各種沖突的常用策略包括：（）

（）不屬于項目內(nèi)部環(huán)境障礙形成的相關(guān)因素。

項目環(huán)境中，沖突是不可避免普遍存在的，是指兩個或兩個以上的（），因其所追求的目標(biāo)相互矛盾，以及另一方對自己實現(xiàn)目標(biāo)有障礙而導(dǎo)致的爭斗。

（）是指項目組成員思維方式、對待問題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。

要進(jìn)行有效的溝通，可以從以下幾方面著手：（）

項目實施過程中的基本項目溝通關(guān)系包括：（）

（）是指項目團(tuán)隊成員來源于不同部門，項目經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人雙方就如何使用這些成員的問題上發(fā)生沖突。