單項選擇題（）是直接面對沖突，克服分歧、解決沖突的有效途徑。
A.合作、正規(guī)和解決問題策略
B.緩和或調停策略
C.競爭或強制策略
D.妥協(xié)策略
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1.單項選擇題（）是指項目團隊成員來源于不同部門，項目經(jīng)理及相關部門負責人雙方就如何使用這些成員的問題上發(fā)生沖突。
A.優(yōu)先權沖突
B.人力資源沖突
C.管理程序沖突
D.成本費用沖突
2.單項選擇題關于成本費用沖突，以下說法錯誤的是：（）
A.常發(fā)生在項目組內部不同小組之間
B.常發(fā)生在客戶和項目團隊之間
C.常發(fā)生在管理決策層和項目執(zhí)行層之間
D.項目進程中由于某些工作需要多少成本費用而產(chǎn)生的沖突
3.單項選擇題（）是指項目組成員思維方式、對待問題態(tài)度等的不同導致的沖突。
A.人力資源沖突
B.技術沖突
C.管理程序沖突
D.項目團隊成員個性沖突
4.單項選擇題（）是指圍繞工作任務的時間確定、次序安排和進度計劃而產(chǎn)生的沖突。
A.人力資源沖突
B.管理程序沖突
C.項目進度沖突
D.項目團隊成員個性沖突
5.單項選擇題（）會造成同一組織層次不同部門之間沖突。
A.權力與地位的差異
B.目標不相容，沒看到企業(yè)的同一目標，而只看到各自的績效目標
C.價值觀的差異
D.歸因失誤
最新試題
項目溝通的目標主要包括：（）
題型：多項選擇題
關于競爭（個體利益受到侵害）的歸因失誤，說法錯誤的是：（）
題型：單項選擇題
項目實施過程中的基本項目溝通關系包括：（）
題型：多項選擇題
（）的主要特征是尋求一種折中方案，使每個成員都得到某種程度的滿意，但這種策略下確定的方案并不一定是合適的。
題型：單項選擇題
（）可以最大程度規(guī)避部門目標不相容的問題。
題型：單項選擇題
（）的情形是項目溝通出現(xiàn)了問題。
題型：多項選擇題
關于成本費用沖突，以下說法錯誤的是：（）
題型：單項選擇題
溝通決策障礙是指溝通主體在進行溝通的過程中，所做的相關決策導致的障礙，其主要形成原因有：（）
題型：多項選擇題
關于“競爭或強制策略”，以下說法正確的是：（）
題型：多項選擇題
要進行有效的溝通，可以從以下幾方面著手：（）
題型：多項選擇題