美國管理學(xué)家杜拉克在哪本書中指出了有效領(lǐng)導(dǎo)者的五種特性（）。

管理者所做的事就是通過他人實(shí)現(xiàn)自己做事的目的。所以管理者的使命就是（）。

在世界500強(qiáng)企業(yè)中，有一些榜樣是經(jīng)常被樹立的，包括：愛崗敬業(yè)、合作共贏、學(xué)習(xí)成長、樂于助人、忠實(shí)誠信、團(tuán)隊(duì)精神、自我管理、創(chuàng)新改革、與企業(yè)共命運(yùn)。這些榜樣中被樹立得最多的是（）。

新員工到公司后，首先要培養(yǎng)員工的（）。

公共領(lǐng)導(dǎo)決策的形態(tài)表現(xiàn)為權(quán)力和權(quán)威運(yùn)行的過程和結(jié)果形態(tài)。

員工和企業(yè)之間首先是一種（）。

領(lǐng)導(dǎo)體制一般包括三個相關(guān)部分：機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分、機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系形式，其中機(jī)構(gòu)的設(shè)置處于核心地位，決定著體制性質(zhì)和類型。

管住新員工的是紀(jì)律，管住老員工的是（）。

現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)作用主要反映在哪個方面（）。

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范理論中，領(lǐng)導(dǎo)者與有關(guān)下屬進(jìn)行個別討論，獲得他們的意見和建議，這屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（）。