一般資料：王XX，女，24歲，售貨員，初中文化。
主述：對(duì)事物不感興趣，覺得自己不如人一年多。
患者自述：一年來(lái)對(duì)生活、工作沒有興趣，不想去上班，感到別人看不起自己，覺得自己不如別人，不愿與別人交往，不愿交男朋友，因?yàn)橛X得自己長(zhǎng)得丑，怕人家看不中而被拒絕，與同事和家人很難相處，總感到受人歧視，受別人欺負(fù)，因覺得活著沒意思，前來(lái)咨詢。
他人反映：從小父母及鄉(xiāng)鄰說(shuō)自己又黑又丑，乳名叫黑丫頭。11歲和母親吵架，不愿別人叫自己黑丫頭。上小學(xué)時(shí)，有幾個(gè)同學(xué)當(dāng)眾說(shuō)自己長(zhǎng)得丑，不愿與自己玩，和同學(xué)吵嘴時(shí)，一位同學(xué)嘲笑自己，說(shuō)自己又黑又丑，在學(xué)校不愿參加集體活動(dòng)，怕受歧視，學(xué)習(xí)興趣不濃，經(jīng)常受老師批評(píng)。中學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)售貨員，一次與顧客發(fā)生口角，顧客出口傷人，說(shuō)“看你那德性，丑八怪”。工作積極性差，被扣罰獎(jiǎng)金多次，家里介紹過(guò)男朋友三次，都說(shuō)性格不和，沒談成功。平時(shí)膽小，言語(yǔ)不多。
問(wèn)題：A、求助者有哪些癥狀表現(xiàn)？
B、求助者產(chǎn)生心理障礙的原因有哪些？