多項(xiàng)選擇題金穗準(zhǔn)貸記卡單位卡銷卡時(shí)應(yīng)由單位法人書面指定專人辦理,單位指定人員須憑本人有效身份證件辦理并提供下列資料()。

A.準(zhǔn)貸記卡持卡人有效身份證件原件
B.卡片
C.法人證明書和法人授權(quán)書
D.單位銷戶證明
E.單位基本賬戶卡


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1.多項(xiàng)選擇題往來賬務(wù)核對(duì)按核對(duì)方法劃分,包括()

A.余額核對(duì)
B.逐筆勾對(duì)
C.按季核對(duì)
D.按月核對(duì)

2.多項(xiàng)選擇題往來賬務(wù)核對(duì)按對(duì)象劃分,包括()

A.余額核對(duì)
B.對(duì)內(nèi)往來核對(duì)
C.對(duì)外往來核對(duì)
D.逐筆勾對(duì)

3.多項(xiàng)選擇題()情況,致使發(fā)卡行或代理行賬務(wù)核算與資金清算產(chǎn)生不一致造成短款,從而對(duì)持卡人賬戶采取臨時(shí)凍結(jié)措施。

A.銀行卡系統(tǒng)異常
B.網(wǎng)絡(luò)異常
C.自助機(jī)具異常
D.柜員操作錯(cuò)誤

4.多項(xiàng)選擇題下列需要打印憑證的是()

A.誤發(fā)請(qǐng)款
B.大額請(qǐng)款
C.超期請(qǐng)款
D.查復(fù)碼錯(cuò)誤請(qǐng)款

5.多項(xiàng)選擇題下列查復(fù)原因沒有時(shí)間限制的是()

A.5305持卡人已同意扣賬
B.5306持卡人不同意扣賬
C.5307無法聯(lián)系持卡人無處理時(shí)限要求
D.5302卡無余額

最新試題

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營(yíng)銷刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有關(guān)自動(dòng)分期卡說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)客戶級(jí)H說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題