A.準(zhǔn)貸記卡持卡人有效身份證件原件
B.卡片
C.法人證明書和法人授權(quán)書
D.單位銷戶證明
E.單位基本賬戶卡
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A.余額核對(duì)
B.逐筆勾對(duì)
C.按季核對(duì)
D.按月核對(duì)
A.余額核對(duì)
B.對(duì)內(nèi)往來核對(duì)
C.對(duì)外往來核對(duì)
D.逐筆勾對(duì)
A.銀行卡系統(tǒng)異常
B.網(wǎng)絡(luò)異常
C.自助機(jī)具異常
D.柜員操作錯(cuò)誤
A.誤發(fā)請(qǐng)款
B.大額請(qǐng)款
C.超期請(qǐng)款
D.查復(fù)碼錯(cuò)誤請(qǐng)款
A.5305持卡人已同意扣賬
B.5306持卡人不同意扣賬
C.5307無法聯(lián)系持卡人無處理時(shí)限要求
D.5302卡無余額
最新試題
以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營(yíng)銷刷卡金策略的為()。
如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()
以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是()。
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。
有關(guān)自動(dòng)分期卡說法正確的是()。
客戶致電查詢信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。
針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是()。
以下有關(guān)客戶級(jí)H說法錯(cuò)誤的是()。