A.銀行卡系統(tǒng)異常
B.網(wǎng)絡(luò)異常
C.自助機具異常
D.柜員操作錯誤
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A.誤發(fā)請款
B.大額請款
C.超期請款
D.查復(fù)碼錯誤請款
A.5305持卡人已同意扣賬
B.5306持卡人不同意扣賬
C.5307無法聯(lián)系持卡人無處理時限要求
D.5302卡無余額
A.打電話給分行
B.要求分行提交情況說明
C.在銀行卡行內(nèi)請款差錯登記薄登記
D.打印請款超期憑證
A.城市公共管理人員
B.有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員
C.金融機構(gòu)經(jīng)辦人
D.相關(guān)金融機構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)人
A.柜員辦理取款交易時,總行中心未清算,前臺已付款
B.交易被重復(fù)撤銷
C.POS消費成功,總行中心未清算
D.ATM已吐鈔,總行中心未清算
最新試題
受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到()項則認(rèn)為身份核實失敗。
針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是()。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。
下列分行屬于實施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點的是()。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是()。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。