產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是購(gòu)買者數(shù)量多，購(gòu)買規(guī)模小。

在ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，ISO9001質(zhì)量體系是設(shè)計(jì)、（）、（）、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。

職務(wù)分析程序分為準(zhǔn)備階段，調(diào)查階段，（）及對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

當(dāng)公司的海外銷售量和利潤(rùn)量占整個(gè)公司總量的二分之一或更多時(shí)，即可采用全球性事業(yè)部的組織形式。

泰勒被譽(yù)為科學(xué)管理之父，法約爾被譽(yù)為管理理論之父，（）被譽(yù)為組織理論之父。

企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)包括（），企業(yè)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)市場(chǎng)供求情況，待業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求情況。

正常情況下，企業(yè)的小型委員會(huì)組織以3-5人為宜。

管理的二重性是指管理的可變屬性和不可變屬性。

法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中，把管理的職能劃分為計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制五大部分。

顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，不僅僅考慮產(chǎn)品價(jià)格，消費(fèi)者真正看重的是產(chǎn)品的價(jià)值。