正常情況下，企業(yè)的小型委員會組織以3-5人為宜。

企業(yè)人力資源需求預測的技術(shù)包括德爾菲法、馬爾可夫模型、時間序列分析法、回歸分析法、轉(zhuǎn)換比率分析法。

人員配備程序的順序為：制定用人計劃－確定人員來源－考查備選人員－培訓。

美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特首先提出創(chuàng)新理論，他將創(chuàng)新活動形容為一種“創(chuàng)造性的破壞”。

企業(yè)核心競爭力是與企業(yè)的（）高度復核。

管理的二重性是指管理的可變屬性和不可變屬性。

國際化經(jīng)營基本特征包括經(jīng)營規(guī)模大，區(qū)域廣、（）、技術(shù)水平高、管理視角長遠。

當公司的海外銷售量和利潤量占整個公司總量的二分之一或更多時，即可采用全球性事業(yè)部的組織形式。

職務分析程序分為準備階段，調(diào)查階段，（）及對分析結(jié)果進行評價。

服務的特征有無形性、易變性、無權(quán)性。